Libros y programas del autor
Edición argentina
Edición española
Edición mexicana
Ediciones Pirámide, Madrid, 2007
Miguel Santesmases Mestre, Graciela Kosiak de Gesualdo y Francisca Sánchez de Dusso.
Ediciones Pirámide, Madrid, 2004
Miguel Santesmases Mestre, Adriana Sánchez Guzmán y Francisco Valderrey Villar.
Alianza Editorial Mexicana, México, 2003
Ediciones Pirámide, Madrid, 2005
Ediciones Pirámide, Madrid, 1996
Ediciones Pirámide, Madrid, 2002
"Términos de marketing" es tanto un diccionario de consulta como una base de datos electrónica del marketing. El programa informático que acompaña a la obra facilita al usuario la búsqueda y selección de los términos, su agrupación por temas o conceptos de interés, así como la localización de nombres o textos específicos en las definiciones de los términos.
En este ensayo se trata de demostrar que el marketing puede ser de ayuda tanto para vendedores como para compradores. En él se da una visión clara, precisa y amena, con multitud de ejemplos, de los aspectos más relevantes del marketing y se muestra cómo los conceptos, métodos y estrategias del marketing son de aplicación no sólo para vender más, sino también para comprar mejor.
DYANE es la combinación de un libro y un programa informático (contenido en el CD-ROM que acompaña al libro), realizado en entorno Windows. Con el libro y el programa el lector o usuario podrá aprender y llevar a cabo investiagaciones de mercados, sin límite en la extensión del cuestionario o el tamaño de la muestra. En el libro se exponen los conceptos básicos de la investigación social y de mercados y se describen los procedimientos operativos del programa DYANE, con ejemplos de aplicaciones de distintas técnicas de análisis de datos. El programa está estructurado de forma modular, con menús que facilitan el acceso a las distintas funciones y técnicas que incluye. Con él se puede diseñar fácilmente un cuestionario, creando plantillas que facilitan la grabación y depuración de los datos. El programa permite aplicar una gran variedad de técnicas estadísticas de análisis de datos, desde las más básicas a las más sofisticadas. También genera gráficos, para mejorar la presentación y facilitar la interpretación de los resultados.
Adaptación para Argentina de la obra española con ejemplos, casos y anuncios publicitarios específicamente argentinos. Asímimo, se han adaptado las referencias a instituciones, legislación y datos estadísticos.
Adaptación para México de la obra española con ejemplos, casos y anuncios publicitarios específicamente mexicanos. Asímimo, se han adaptado las referencias a instituciones, legislación y datos estadísticos.
El marketing estudia por qué las personas e instituciones intercambian bienes, servicios o ideas, y analiza cómo son y deben ser estimulados estos intercambios, para que sean mutuamente satisfactorios y fomenten relaciones estables y duraderas. "Marketing: Conceptos y estrategias" es un libro de texto y de consulta, que permite conocer los fundamentos y métodos de esta moderna ciencia social, cuya aplicación es especialmente útil en entornos competitivos. En veintidós capítulos agrupados en cinco partes, la obra mantiene una estructura diseñada para facilitar el conocimiento de los temas tratados. Así, en cada capítulo, la exposición del tema va precedida de unos objetivos y seguida de un resumen, diez preguntas de revisión en forma de test, varias preguntas de discusión, una breve definición de todos los términos clave expuestos y una lista de lecturas recomendadas para ampliar los contenidos del tema. Al final del libro se incluye un glosario de términos y un índice de nombres y otro de materias. El libro se complementa con un CD-ROM para ordenado que contiene varios programas de apoyo, con los que se puede comprobar, de forma interactiva, el grado de conocimiento de la materia.
Miguel Santesmases Mestre
Universidad de Alcalá
Catedrático de Comercialización e Investigación de Mercados (Emérito)